一位万网用户写道：以为万网出了短暂的故障，就写封信去询问。一直到了下午也没有收到回信，几个站点还是无法访问。心里想着，过一晚上该回好的，到了今天早上，我的几个站点竟然还无法访问，而且从万网首页也无法登陆到会员区。而写给他们的询问信，竟然也没有回。也就是说，万网出了问题，但他们竟然没有给客户任何的解释。让我最气愤的事情发生了，一个站点可以连接了，但里面的所有站点内容全没了，登陆到虚拟空间，发现空间占有量是OKB，这意味着，我的内容一夜之间不翼而飞了。

　　据万网称，网站是受到了DDOS的攻击。但据国内著名安全专家称，这种攻击后果绝不是DDOS造成的。该安全专家在万网的三个主页空间也全部消失，截止发稿时为止，也只是利用备份恢复了一个，而内容却是一个月以前的。

　　直到8月1日上午，还有不少用户反映，他们使用的万网的主机还没能正常工作，于是笔者询问目前尚有几成用户的信息没有能够完全恢复，扬先生回答说他也需要再去核实。从万网主机遭受攻击到1日，已经超过了2天的时间，而在30号的致歉信中，万网是这样承诺的，“我公司正采取措施进行恢复，时间大约12-36小时”。

（出处：不详 ）